MUSS ICH ETWAS BEZAHLEN, UM EINE RÜCKGABE ZU BEAUFTRAGEN?

Für jede Rücksendung, die aufgrund einer Falschlieferung oder defekter Ware entstanden ist, erhältst Du eine Rückerstattung in Höhe von 5,90 EUR von uns. Ansonsten trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Angaben gelten nur für Artikel, die Du direkt in unserem Shop gekauft hast. Die Rückgabebedingungen unserer Partnershops sind hiervon abweichend. Diese findest Du in deren Einkaufsbedingungen.

INNERHALB WELCHES ZEITRAUMES KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?

Alle Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt der Ware erfolgen. Weitere Informationen findest Du in den Einkaufsbedingungen.

WIE KANN ICH EINE RÜCKGABE TÄTIGEN?

Sende das Paket an:
Digital Generation GmbH
Wismarer Str. 9
33605 Bielefeld
Deutschland

KANN ICH JEDEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Vertäge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

WANN WIRD MIR DER BETRAG MEINER RÜCKSENDUNG ERSTATTET?

Der Betrag Ihrer Rücksendung wird mit demselben Zahlungsmittel erstattet, mit dem Sie Ihren Einkauf bezahlt haben. Die Frist für die Erstattung beträgt 10-14 Tage, je nach Bank.